Türkiye UmutluÖdeme nasıl yapılır?
TuYo para toplamaz. Desteğinizi, ürünleri gönderecek tedarikçinin banka hesabına doğrudan havale, EFT veya FAST ile yaparsınız.
Adım adım ödeme
- Talebi seçin. Destek bekleyen taleplerden birinde “Destek ol”a basın ve e-postanıza gelen kodla giriş yapın.
- Talep 15 dakika size ayrılır. Bu sürede başka kimse aynı talebi seçemez.
- Havale/EFT/FAST yapın. Ekranda gösterilen tedarikçi IBAN’ına tutarı tam olarak gönderin ve açıklamaya size verilen TUYO R-XXXXXX kodunu yazın.
- Dekontu yükleyin. Bankanızın PDF dekontunu ya da ekran görüntüsünü (JPG) yükleyin. Dekontu yüklediğiniz anda süre durur.
- Kontrol ve onay. TuYo dekontu otomatik okur; alıcı IBAN’ı, tutar, açıklama kodu ve tarih uyuşursa tedarikçiye onay bildirimi gider. Tedarikçi ödemenin hesabına geçtiğini onaylayınca ürünler kargoya hazırlanır.
TuYo paranıza dokunmaz
Ödeme TuYo’nun hesabına gelmez; TuYo bağış toplamaz. Para doğrudan ürünü satan ve gönderen tedarikçiye geçer. Tedarikçiler TuYo ile sözleşme imzalar ve fiyatları benzer ürünlerle karşılaştırılarak kontrol edilir.
Dekont kontrolü
Dekont kontrolden geçmezse reddedilmez; TuYo ekibi elle inceler ve sonucu size e-postayla bildirir. Aynı dekont ikinci kez kullanılamaz. Dekontlar yalnızca TuYo yöneticisinin görebileceği şekilde saklanır.
Sık sorulanlar
Süre dolarsa ne olur?
15 dakika içinde dekont yüklenmezse talep yeniden listeye döner. Ödemeyi yaptıysanız ve süre dolduysa hemen bize yazın.
Kartla ödeme yapabilir miyim?
Şu an yalnızca tedarikçinin banka hesabına havale, EFT veya FAST ile ödeme yapılabilir.
Açıklama kodunu yazmayı unuttum, ne olur?
Dekontunuz otomatik kontrolden geçmez ama reddedilmez; TuYo ekibi elle kontrol eder.