Türkiye Umutluİade ve iptal
Ödeme yapmadan önce desteğinizden ücretsiz vazgeçebilirsiniz. Ürün eksik ya da kusurlu gelirse tedarikçi yenisini gönderir veya ücreti size iade eder.
Ödemeden önce iptal
Bir talebi ayırdıktan sonra ödeme yapmadıysanız panelinizdeki “Vazgeçtim, talebi bırak” bağlantısıyla talebi bırakabilirsiniz. Talep hemen başka destekçilere açılır; hiçbir ücret doğmaz.
Ödemeden sonra
Ödeme doğrudan tedarikçiye yapıldığı için iade de tedarikçi tarafından yapılır. Ürün eksik ya da kusurlu gelirse tedarikçi yenisini gönderir veya ücreti size iade eder. Bir sorun yaşarsanız bize yazın; tedarikçiyle süreci TuYo takip eder.
Dekont onaylanmazsa
Dekontunuz kontrolde onaylanmazsa talep yeniden listeye alınır ve size e-postayla bildirilir. Ödeme yaptığınızı düşünüyorsanız bize yazın; dekontu ve tedarikçinin hesap hareketini birlikte kontrol ederiz.